Versand

# Versandbedingungen

Wir bei Valyenne sind bestrebt, Ihnen weltweit einen reibungslosen und zuverlässigen Versand zu bieten.

## Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten in Zeiten hoher Nachfrage oder bei Sonderaktionen variieren können.

## Lieferzeit

Voraussichtliche Lieferzeiten:

- Europa: 7–15 Werktage

- International: 7–20 Werktage

Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort, Zollabfertigung und lokalen Transportunternehmen variieren.

## Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.

## Verzögerungen

Valyenne haftet nicht für Versandverzögerungen, die verursacht werden durch:

- Zollabfertigung

- Verzögerungen beim Transportunternehmen

- Wetterbedingungen

- Falsche Versandangaben seitens des Kunden

## Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung oder dem voraussichtlichen Liefertermin.

## Falsche Adresse

Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Versandinformationen anzugeben. Bestellungen, die an vom Kunden angegebene falsche Adressen versandt werden, sind möglicherweise nicht erstattungs- oder umtauschfähig.

## Kontakt

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:

info@valyenne.com